Troubleshooting
Solusi masalah umum dan error
Widget Liqaa Tidak Muncul di Website
Solusi untuk masalah widget chat yang tidak tampil setelah instalasi.
Tidak Bisa Login ke Dashboard
Langkah-langkah troubleshooting jika Anda tidak bisa masuk ke akun Kinexa.
Invoice Tidak Terkirim ke Email Klien
Solusi jika invoice atau penawaran gagal dikirim via email.
Widget Tidak Muncul di Website
Panduan troubleshooting lengkap saat widget chat Liqaa tidak muncul — domain, key, ad blocker, CSP, dan langkah debug.
AI Tidak Merespons
Troubleshoot saat chatbot AI Liqaa tidak membalas — cek status AI, billing, error provider, KB, dan Playground.