KinexaSupport

Mengaktifkan Autentikasi Dua Faktor (2FA)

Mengaktifkan Autentikasi Dua Faktor (2FA)

2FA melindungi akun Anda bahkan jika password dicuri.

Yang Anda Butuhkan

Aplikasi authenticator seperti Google Authenticator, Authy, atau Microsoft Authenticator di ponsel Anda.

Langkah Setup

  1. Buka Pengaturan → Keamanan → Autentikasi Dua Faktor
  2. Klik Aktifkan 2FA
  3. Pindai kode QR dengan aplikasi authenticator
  4. Masukkan kode 6 digit yang ditampilkan aplikasi untuk konfirmasi

Simpan Kode Cadangan

Setelah aktif, Kinexa menampilkan kode cadangan sekali pakai. Simpan di tempat aman — kode ini memungkinkan Anda masuk jika kehilangan ponsel.

Login dengan 2FA

Setelah password, Anda akan diminta kode 6 digit saat itu. Kode berubah setiap 30 detik.

Untuk Organisasi

Admin dapat mewajibkan 2FA untuk semua anggota di Pengaturan → Keamanan → Kebijakan — sangat disarankan untuk tim yang menangani data finansial atau pelanggan.

Troubleshooting

  • Kode ditolak? Periksa jam ponsel disetel otomatis — pergeseran waktu merusak kode
  • Kehilangan ponsel? Gunakan kode cadangan, lalu aktifkan ulang 2FA di perangkat baru
Apakah artikel ini membantu?

Butuh bantuan lebih lanjut? Hubungi tim support kami