KinexaSupport

Mengelola Kode Cadangan 2FA

Mengelola Kode Cadangan 2FA

Kode cadangan adalah password darurat sekali pakai yang bisa Anda gunakan saat tidak bisa mengakses aplikasi authenticator (misal: HP hilang, aplikasi di-reinstall).

Apa Itu Kode Cadangan?

  • Anda menerima 10 kode cadangan saat pertama kali mengaktifkan 2FA
  • Setiap kode berupa 8 karakter alfanumerik (format: XXXX-XXXX)
  • Setiap kode hanya bisa digunakan satu kali
  • Kode tidak case-sensitive

Menggunakan Kode Cadangan

  1. Di layar verifikasi 2FA saat login, masukkan kode cadangan menggantikan kode 6 digit dari authenticator
  2. Kode tersebut akan ditandai sudah terpakai dan tidak bisa digunakan lagi

Me-regenerate Kode Cadangan

Jika kode cadangan Anda sudah banyak terpakai atau dicurigai bocor:

  1. Buka Pengaturan Akun > Keamanan
  2. Klik Regenerate Kode Cadangan
  3. Masukkan password untuk konfirmasi
  4. Kode baru akan di-generate — semua kode lama tidak berlaku lagi

Menyimpan Kode Cadangan dengan Aman

  • Cetak dan simpan di tempat yang aman
  • Simpan di password manager
  • JANGAN simpan dalam bentuk teks biasa di komputer atau email
  • JANGAN bagikan ke siapapun
Apakah artikel ini membantu?

Butuh bantuan lebih lanjut? Hubungi tim support kami