Memulai Liqaa

Apa itu Liqaa?

Liqaa adalah platform messenger bertenaga AI yang menambahkan live chat, respons AI otomatis, dan pesan multi-channel ke website Anda. Liqaa menggabungkan widget chat yang bisa dikustomisasi, asisten AI pintar yang dilatih dari konten Anda, dan inbox terpadu untuk tim support Anda.

Fitur Utama

Chatbot AI — Menjawab pertanyaan pengunjung secara otomatis dari knowledge base Anda
Live Chat — Tim Anda bisa mengambil alih percakapan kapan saja
Multi-Channel — Support via widget, Telegram, Email, dan WhatsApp dari satu inbox
Pelatihan Knowledge Base — AI belajar dari konten website Anda secara otomatis
Analitik — Pantau interaksi pengunjung, skor kepuasan, dan waktu respons
Kolaborasi Tim — Assign percakapan, tambah catatan, dan kelola peran

Langkah Pertama

Ikuti langkah-langkah ini untuk menjalankan Liqaa di situs Anda:

Buat akun Kinexa di kinexa.id dan aktifkan modul Liqaa
Pasang widget di website Anda — cukup satu baris kode sebelum </body>
Verifikasi domain agar AI bisa meng-crawl konten website Anda
Konfigurasi persona AI — pilih nama, kepribadian, dan instruksi kustom
Latih AI dengan membiarkannya crawl website atau upload artikel knowledge base
Undang tim Anda dan tetapkan peran (Owner, Admin, Agent)
Uji coba — buka website Anda dan mulai percakapan dengan widget

Selanjutnya

Baca Panduan Pasang Widget untuk instruksi per platform
Pelajari Melatih AI dengan Knowledge Base untuk meningkatkan akurasi AI
Atur Peran Tim untuk agen support Anda