Paket dan Tagihan
Paket dan Tagihan
Paket yang Tersedia
| Fitur | Free | Starter | Pro | Business |
|---|---|---|---|---|
| Percakapan/bulan | 50 | 500 | 2.000 | Unlimited |
| Anggota Tim | 1 | 3 | 10 | Unlimited |
| Model AI | GPT-4o Mini | GPT-4o | Claude Sonnet | Claude Opus / GPT-4o |
| Channel | Widget saja | Widget + Telegram | Semua channel | Semua + prioritas |
| Knowledge Base | 10 artikel | 100 artikel | Unlimited | Unlimited |
| Analitik | Dasar | Standar | Lanjutan | Lanjutan + ekspor |
| Support | Komunitas | Prioritas | Dedicated |
Detail Paket
Paket Free
- Sempurna untuk testing dan situs personal kecil
- 50 percakapan per bulan
- AI dasar dengan GPT-4o Mini
- Hanya channel widget
Starter
- Untuk bisnis kecil yang baru memulai live chat
- 500 percakapan per bulan
- GPT-4o untuk respons AI lebih baik
- Integrasi Widget + Telegram
Pro
- Untuk bisnis berkembang dengan customer support aktif
- 2.000 percakapan per bulan
- Claude Sonnet untuk AI berkualitas tinggi
- Semua channel termasuk WhatsApp dan Email
Business
- Untuk perusahaan yang butuh support enterprise-grade
- Percakapan unlimited
- Pilihan Claude Opus atau GPT-4o
- Account manager dedicated dan support prioritas
Cara Upgrade
- Buka Pengaturan > Billing
- Klik Upgrade Paket
- Pilih paket yang diinginkan
- Masukkan detail pembayaran (kartu kredit atau transfer bank)
- Paket baru aktif segera
Siklus Billing
- Paket ditagih bulanan atau tahunan (hemat 20% dengan tahunan)
- Invoice tersedia di Pengaturan > Billing > Invoice
- Batalkan kapan saja — paket berlanjut hingga akhir periode billing
Melebihi Limit
Jika Anda mencapai batas percakapan:
- Percakapan baru menampilkan pesan fallback
- Percakapan yang sudah ada tetap berjalan
- Upgrade untuk melanjutkan layanan penuh
- Limit direset di awal setiap siklus billing