KinexaSupport

Impor Kontak dari Excel / CSV

Impor Kontak dari Excel / CSV

Sudah punya pelanggan di spreadsheet? Impor secara massal.

Langkah 1: Siapkan File

  • Simpan sebagai .csv atau .xlsx
  • Gunakan header kolom yang jelas: name, email, phone, company, tags
  • Format nomor HP sebagai +628... agar WhatsApp langsung berfungsi

Langkah 2: Unggah

  1. Buka Kontak → Impor
  2. Klik Pilih File dan pilih spreadsheet Anda
  3. Mitra menampilkan pratinjau beberapa baris pertama

Langkah 3: Petakan Kolom

Cocokkan setiap kolom spreadsheet ke field Mitra. Kolom yang tidak terpetakan bisa dikirim ke custom field atau dilewati.

Langkah 4: Tangani Duplikat

Pilih cara memperlakukan data yang sudah ada:

  • Lewati pertahankan data saat ini
  • Perbarui timpa dengan nilai baru
  • Buat baru izinkan duplikat (tidak disarankan)

Langkah 5: Impor

Klik Mulai Impor. File besar diproses di latar belakang, dan Anda akan menerima ringkasan baris yang dibuat, diperbarui, dan dilewati.

Tips

Impor 10 baris dulu sebagai uji coba sebelum mengunggah ribuan kontak.

Apakah artikel ini membantu?

Butuh bantuan lebih lanjut? Hubungi tim support kami