Notifikasi Push di Aplikasi Mobile Kinexa

Kinexa App untuk iOS dan Android mengirimkan notifikasi push langsung ke ponsel Anda agar Anda tidak melewatkan event bisnis penting.

Notifikasi push dikirim untuk event penting di semua modul Kinexa:

Purchase Order — PO baru dibuat, PO disetujui, PO diterima
Invoice — Invoice terkirim, pembayaran diterima, invoice jatuh tempo
Deal CRM — Tahap deal berubah, deal menang/kalah, pengingat follow-up
Approval — Approval baru menunggu, approval diberikan/ditolak
Pengumuman — Pengumuman perusahaan dari administrator
Tugas — Tugas di-assign ke Anda, tugas jatuh tempo hari ini, tugas terlambat
Kalender — Meeting dalam 15 menit, perubahan jadwal

Download Kinexa App dari App Store (iOS) atau Google Play (Android)
Masuk dengan akun Kinexa Anda
Saat diminta, izinkan notifikasi — ini diperlukan untuk pengiriman push
Buka Pengaturan > Notifikasi di aplikasi untuk menyesuaikan jenis notifikasi yang Anda terima

Setiap notifikasi push menyertakan deep link yang membawa Anda langsung ke layar yang relevan di aplikasi. Contohnya:

Ini menghemat waktu dengan menghilangkan navigasi manual.

Di Kinexa App, buka Pengaturan > Notifikasi untuk mengontrol:

Toggle per modul — Nyalakan/matikan notifikasi per modul (misalnya, terima alert Atlas Finance tapi tidak CRM)
Filter prioritas — Hanya terima notifikasi berprioritas Tinggi dan Kritis
Jam hening — Atur jam di mana notifikasi dibisukan (misalnya, 22.00 – 07.00)
Suara & getaran — Sesuaikan suara notifikasi

Notifikasi push didukung oleh Firebase Cloud Messaging (FCM). Untuk mengaktifkan notifikasi push di organisasi Anda:

Buat proyek Firebase di console.firebase.google.com
Download file JSON service account key
Di Kinexa Master > Pengaturan > Integrasi > Notifikasi Push, upload key Firebase
Set variabel environment FIREBASE_PROJECT_ID dan FIREBASE_SERVICE_ACCOUNT

Setelah dikonfigurasi, semua pengguna di organisasi Anda yang menginstall Kinexa App akan otomatis menerima notifikasi push.

Tidak menerima notifikasi? Pastikan notifikasi diaktifkan di pengaturan aplikasi dan pengaturan sistem ponsel Anda
Notifikasi terlambat? Pengiriman push bergantung pada koneksi jaringan dan pengaturan optimasi baterai perangkat — nonaktifkan optimasi baterai untuk Kinexa App
Notifikasi berhenti tiba-tiba? Token FCM mungkin kedaluwarsa — keluar dan masuk kembali untuk me-refresh-nya