KinexaSupport

Mengelola Sesi Masuk & Keluar

Mengelola Sesi Masuk & Keluar

Sesi adalah satu kali kunjungan kendaraan, dari masuk hingga keluar.

Masuk

  1. Kendaraan tiba; operator (atau gerbang) mencatat masuk
  2. Parkir menangkap nomor plat, jenis kendaraan, dan timestamp
  3. Tiket/QR diterbitkan, atau plat dicatat untuk alur tanpa tiket

Selama Menginap

Sesi berstatus aktif dan dihitung dalam okupansi zona. Tampilan live menunjukkan semua kendaraan yang sedang di dalam.

Keluar & Pembayaran

  1. Saat keluar, scan tiket/QR atau masukkan plat
  2. Parkir menghitung biaya dari tarif dan durasi otomatis
  3. Pelanggan membayar via tunai, QRIS, atau e-wallet
  4. Gerbang terbuka dan sesi ditutup

Tiket Hilang

Jika pelanggan kehilangan tiket, gunakan alur Tiket Hilang: verifikasi plat, terapkan tarif denda, dan tutup sesi.

Kendaraan Member / Langganan

Pelanggan langganan terdaftar lewat tanpa pembayaran per kunjungan; sesinya ditandai ke langganan mereka.

Tips

Rekonsiliasi sesi terbuka di akhir hari — kendaraan yang "tidak pernah keluar" bisa menandakan masalah gerbang atau proses.

Apakah artikel ini membantu?

Butuh bantuan lebih lanjut? Hubungi tim support kami